人と向き合うために

今まで、かなりのお客様と言葉を交わしてきた。

愛だとか恋だとか言ったものではないが、心も通わせてきたのだと思う。

対面恐怖症？という言葉もある。私自身、数年前はそのきらいがあった。

でも、今は違う。また、そうであってはならないのだと思う。

ふと、気づいたことがある。

当店にご来店くださるお客様は、100%！話をするときに相手の目を見て話す。

すなわち、私の目を見て話をしてくださる。

もちろん、私もお客様の目を見て話す。

まず、ここに真剣に向かい合うための一歩が生まれるのだろう。

目をそらして話をする人もいるが、それでは向き合うことはできないと思う。

はずかしい？

慣れていないとそうかもしれない。

しかし、海外・・・とくに米国では、必ず相手の目を見て話すと言われている。

目を見て話す、ということは、

「この人は、私の話を聞いてくれているんだな。」

と、暗黙的にそう示唆(しさ)している。

まずは、うわべの言葉ではなく、相手の目を見て話すところから始めることで、言葉の信頼感を得ることが重要ではないだろうか。



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