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2012-08-22から1日間の記事一覧

顧客の視点を考える

全ての商売についていえることではないだろうか。 売り手は、モノを売ったり、サービスを売ったりしたいわけだから、 『ここが良い』とか『こんなものが付いている』 といった、商品やサービス自体のアピールに注力する傾向が強い。 当店でも、以前はそうい…